Mit dem Consent Mode hat Google eine Lösung für Werbetreibende bereitgestellt, um das Verhalten von Google-Tags auf ihrer Website auf der Grundlage des Consent-Status der Nutzer anzupassen. Durch die Verknüpfung der Consent Mode API mit der Usercentrics Consent Management Platform (CMP) können Werbetreibende angeben, ob der Nutzer seine Zustimmung zur Cookie-Nutzung im Zusammenhang mit Anzeigen und/oder Werbung gegeben hat. Die unterstützten Google-Tags respektieren dieses Signal und passen ihr Verhalten entsprechend an, indem sie nur dann Cookies verwenden, wenn die Zustimmung für die spezifischen Zwecke erteilt wurde.

Übersicht

Wie funktioniert der Google Consent Mode eigentlich?

Der Google Consent Mode ist eine API, die den Zustimmungsstatus Ihrer Nutzer bei der Handhabung des Verhaltens von Google-Skripten und -Tags, die von Ihrer Website oder Plattform verwendet werden, berücksichtigt.

Der Google Consent Mode regelt das Verhalten der Analytics-Cookies in Bezug auf die Einwilligung der Nutzer. Er sorgt dafür, dass Google Analytics die Datenerfassung auf der Grundlage der Zustimmung der einzelnen Besucher anpasst.

Wenn die Nutzer dem Setzen von Statistik-Cookies nicht zustimmen, erhält Ihre Website weiterhin grundlegende und nicht-identifizierende Daten.

Sie regelt auch das Verhalten von Marketing-Cookies auf Ihrer Website in Bezug auf die Zustimmung der Nutzer. Wenn ein Besucher seine Zustimmung zu Marketing- oder Werbe-Cookies nicht erteilt, passt der Zustimmungsmodus von Google die Handhabung der Google-Tags an, die mit Marketing zu tun haben, und verwendet diese Cookies nicht.

In diesem Fall kann Ihre Website immer noch kontextbezogene Werbung anzeigen, die auf anonymen Daten basiert. Es ist jedoch nicht mehr möglich, gezielte Werbung zu zeigen, die auf persönlichen Daten basiert, wenn die Nutzer ihre Zustimmung zum Setzen von Marketing-Cookies nicht geben.

Der Google Consent Mode ermöglicht es Ihrer Website, Konversionen auf einer aggregierten Ebene aufzuzeichnen und zu messen, anstatt auf der Ebene einzelner Nutzer. Auf diese Weise können Sie GDPR-konform bleiben und dennoch Einblicke in die Leistung Ihrer Online-Marketingbemühungen erhalten.

Google Ads Tutorials: Consent Mode

Wie kann ich GTM und GCM in Usercentrics integrieren?

Unter der Annahme, dass Sie GTM mit Usercentrics bereits in Ihre Seite integriert haben (falls nicht, können Sie es über ein Template aus der Vorlagengalerie oder über den Code integrieren), besteht der nächste Schritt darin, Ihr aktuelles Setup anzupassen, um GCM darin zu integrieren.

note

Wir empfehlen Ihnen, den Schritten zu folgen, die in unserer Dokumentation der GCM-Implementierung mit Usercentrics beschrieben sind.

Wir empfehlen Ihnen, den Schritten zu folgen, die in unserer Dokumentation der GCM-Implementierung mit Usercentrics beschrieben sind.

Wenn ich GCM umschalte, wird es dann das Signal respektieren und sein Verhalten entsprechend anpassen oder wird GCM GTM blockieren?

Der Google Consent Mode setzt voraus, dass Sie gtag.js oder den Google Tag Manager verwenden, damit GCM das Signal respektiert und sein Verhalten wie erwartet anpasst. Dies sind die beiden Ereignisse, die ausgelöst werden können, nachdem Sie alles korrekt implementiert haben (Sie können sie in der Konsole über den Befehl dataLayer überprüfen):

Wenn diese Ereignisse zur richtigen Zeit mit dem richtigen Wert auf der Grundlage Ihrer Zustimmung ausgelöst werden, dann arbeiten GCM und GTM korrekt mit Usercentrics zusammen.

note

Prüfen Sie unsere Dokumentation der GCM implementation with Usercentrics, um sicherzustellen, dass sowohl GCM, GTM als auch Usercentrics zusammenarbeiten.

Prüfen Sie unsere Dokumentation der GCM implementation with Usercentrics, um sicherzustellen, dass sowohl GCM, GTM als auch Usercentrics zusammenarbeiten.

Benötige ich einen Firing Trigger (mit consent_status), wenn ich die Consent Mode Settings verwende?

Wenn ich benutzerdefinierte Dienste mit Usercentrics und der korrekten Implementierung des Google Consent Mode verwende, muss ich dann GCM im Admin Interface einschalten?

Wenn Sie benutzerdefinierte Dienste und den Google Consent Mode mit der window-event-Implementierung aus Schritt 2 unserer Dokumentation verwenden, müssen Sie den GCM im Admin Interface nicht umschalten. Das ist die Option, die dies automatisch mit den vordefinierten Diensten macht.

Warum werden Cookies auch dann geladen, wenn die Nutzer keine Zustimmung für die Google-Dienste auf dem CMP-Banner erteilt haben?

Bitte prüfen Sie, ob die Funktion "Google Consent Mode" für die Settings-ID / Configuration aktiviert ist: Sie sollten die Funktion "Google Consent Mode" im Admin Interface deaktivieren. Dadurch wird das Problem gelöst und die Cookies werden nicht ohne die Zustimmung des Nutzers für die Dienste gesetzt.

Dies bezieht sich nur auf Google-Cookies: also Cookies, die für Google-Dienste gesetzt werden, die vom Google Consent Mode unterstützt werden.

Wie kann ich überprüfen, ob die Cookies nach der Deaktivierung vom GCM für meine Settings-ID gesetzt sind oder nicht?

Warum werden die Cookies erst gesetzt, wenn die Seite neu geladen wird?

Prüfen Sie, ob GCM in Ihrer Website gemäß dem GCM-Implementierungsbeispiel korrekt implementiert ist, oder prüfen Sie, ob GCM im Admin-Interface für Ihre Settings-ID aktiviert ist.

Warum werden die Cookies nicht entfernt, obwohl ich die Zustimmung zu den Diensten geändert habe?

Cookies, die bereits in Ihrem Browser gesetzt sind, werden nicht gelöscht, wenn Sie auf die Option "Ablehnen" klicken, nachdem Sie beim letzten Besuch der Website bereits Dienste akzeptiert haben.

Ist es möglich, den TCF-String und den Google-Zustimmungsmodus gleichzeitig zu verwenden?

Das ist möglich, aber da die Einrichtung etwas kompliziert ist, empfehlen wir es nicht.

Sie können entweder:

Es ist nicht möglich, TCF 2.0 und GCM für diese Anbieter gleichzeitig zu verwenden.

Weitere Hilfe benötigt?

Wie bekomme ich Hilfe bei technischen Fragen?