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(GCM) Google Consent Mode

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Last updated: Oct 12, 2022 by Stefanie Winkelmann (Unlicensed)
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Mit dem Consent Mode hat Google eine Lösung für Werbetreibende bereitgestellt, um das Verhalten von Google-Tags auf ihrer Website auf der Grundlage des Consent-Status der Nutzer anzupassen. Durch die Verknüpfung der Consent Mode API mit der Usercentrics Consent Management Platform (CMP) können Werbetreibende angeben, ob der Nutzer seine Zustimmung zur Cookie-Nutzung im Zusammenhang mit Anzeigen und/oder Werbung gegeben hat. Die unterstützten Google-Tags respektieren dieses Signal und passen ihr Verhalten entsprechend an, indem sie nur dann Cookies verwenden, wenn die Zustimmung für die spezifischen Zwecke erteilt wurde.

Mit dem Consent Mode hat Google eine Lösung für Werbetreibende bereitgestellt, um das Verhalten von Google-Tags auf ihrer Website auf der Grundlage des Consent-Status der Nutzer anzupassen. Durch die Verknüpfung der Consent Mode API mit der Usercentrics Consent Management Platform (CMP) können Werbetreibende angeben, ob der Nutzer seine Zustimmung zur Cookie-Nutzung im Zusammenhang mit Anzeigen und/oder Werbung gegeben hat. Die unterstützten Google-Tags respektieren dieses Signal und passen ihr Verhalten entsprechend an, indem sie nur dann Cookies verwenden, wenn die Zustimmung für die spezifischen Zwecke erteilt wurde.

Übersicht

Der Google Consent Mode ist eine API, die den Zustimmungsstatus Ihrer Nutzer bei der Handhabung des Verhaltens von Google-Skripten und -Tags, die von Ihrer Website oder Plattform verwendet werden, berücksichtigt.

Der Google Consent Mode regelt das Verhalten der Analytics-Cookies in Bezug auf die Einwilligung der Nutzer. Er sorgt dafür, dass Google Analytics die Datenerfassung auf der Grundlage der Zustimmung der einzelnen Besucher anpasst.

Wenn die Nutzer dem Setzen von Statistik-Cookies nicht zustimmen, erhält Ihre Website weiterhin grundlegende und nicht-identifizierende Daten.

Sie regelt auch das Verhalten von Marketing-Cookies auf Ihrer Website in Bezug auf die Zustimmung der Nutzer. Wenn ein Besucher seine Zustimmung zu Marketing- oder Werbe-Cookies nicht erteilt, passt der Zustimmungsmodus von Google die Handhabung der Google-Tags an, die mit Marketing zu tun haben, und verwendet diese Cookies nicht.

In diesem Fall kann Ihre Website immer noch kontextbezogene Werbung anzeigen, die auf anonymen Daten basiert. Es ist jedoch nicht mehr möglich, gezielte Werbung zu zeigen, die auf persönlichen Daten basiert, wenn die Nutzer ihre Zustimmung zum Setzen von Marketing-Cookies nicht geben.

Der Google Consent Mode ermöglicht es Ihrer Website, Konversionen auf einer aggregierten Ebene aufzuzeichnen und zu messen, anstatt auf der Ebene einzelner Nutzer. Auf diese Weise können Sie GDPR-konform bleiben und dennoch Einblicke in die Leistung Ihrer Online-Marketingbemühungen erhalten.

Wie kann ich GTM und GCM in Usercentrics integrieren?

Unter der Annahme, dass Sie GTM mit Usercentrics bereits in Ihre Seite integriert haben (falls nicht, können Sie es über ein Template aus der Vorlagengalerie oder über den Code integrieren), besteht der nächste Schritt darin, Ihr aktuelles Setup anzupassen, um GCM darin zu integrieren.

Wir empfehlen Ihnen, den Schritten zu folgen, die in unserer Dokumentation der GCM-Implementierung mit Usercentrics beschrieben sind.

Wenn ich GCM umschalte, wird es dann das Signal respektieren und sein Verhalten entsprechend anpassen oder wird GCM GTM blockieren?

Der Google Consent Mode setzt voraus, dass Sie gtag.js oder den Google Tag Manager verwenden, damit GCM das Signal respektiert und sein Verhalten wie erwartet anpasst. Dies sind die beiden Ereignisse, die ausgelöst werden können, nachdem Sie alles korrekt implementiert haben (Sie können sie in der Konsole über den Befehl dataLayer überprüfen):

  • consent default - Das Ereignis, das die von Ihnen definierten Standardwerte auslöst (normalerweise false)

  • consent update - Das Ereignis, das ausgelöst wird, sobald Sie Ihre Zustimmung ändern

Wenn diese Ereignisse zur richtigen Zeit mit dem richtigen Wert auf der Grundlage Ihrer Zustimmung ausgelöst werden, dann arbeiten GCM und GTM korrekt mit Usercentrics zusammen.

Prüfen Sie unsere Dokumentation der GCM implementation with Usercentrics, um sicherzustellen, dass sowohl GCM, GTM als auch Usercentrics zusammenarbeiten.

  • Wenn Sie die Option "Google Consent Mode" im Admin Interface verwenden, müssen Sie keinen zusätzlichen Auslöser hinzufügen, um den Consent-Status für die Dienste auf dem CMP-Banner zu überprüfen, die von GCM unterstützt werden.

  • Wenn Sie eine zusätzliche Trigger-Bedingung hinzufügen, um den Consent-Status für einen Dienst zu prüfen (z. B. gemäß unserem Dokumentationsbeispiel - Google Analyticis Service), dann wird dieser Dienst nur ausgelöst, wenn die Zustimmung für diesen Dienst auf dem CMP-Banner wahr ist. Der Tag wird also beim ersten Besuch nicht ausgelöst und GCM erfüllt dann nicht seinen Zweck, die anonymen IP-Informationen zu übertragen.

Wenn Sie benutzerdefinierte Dienste und den Google Consent Mode mit der window-event-Implementierung aus Schritt 2 unserer Dokumentation verwenden, müssen Sie den GCM im Admin Interface nicht umschalten. Das ist die Option, die dies automatisch mit den vordefinierten Diensten macht.

Warum werden Cookies auch dann geladen, wenn die Nutzer keine Zustimmung für die Google-Dienste auf dem CMP-Banner erteilt haben?

Bitte prüfen Sie, ob die Funktion "Google Consent Mode" für die Settings-ID / Configuration aktiviert ist: Sie sollten die Funktion "Google Consent Mode" im Admin Interface deaktivieren. Dadurch wird das Problem gelöst und die Cookies werden nicht ohne die Zustimmung des Nutzers für die Dienste gesetzt.

Wie kann ich überprüfen, ob die Cookies nach der Deaktivierung vom GCM für meine Settings-ID gesetzt sind oder nicht?

  • Entweder überprüfen Sie die Cookie-Informationen im Inkognito-Modus von Chrome

  • oder löschen Sie Ihren lokalen Speicher, den Session-Speicher und die Cookies im Browser, bevor Sie den Test durchführen.

Warum werden die Cookies erst gesetzt, wenn die Seite neu geladen wird?

Prüfen Sie, ob GCM in Ihrer Website gemäß dem GCM-Implementierungsbeispiel korrekt implementiert ist, oder prüfen Sie, ob GCM im Admin-Interface für Ihre Settings-ID aktiviert ist.

Warum werden die Cookies nicht entfernt, obwohl ich die Zustimmung zu den Diensten geändert habe?

Cookies, die bereits in Ihrem Browser gesetzt sind, werden nicht gelöscht, wenn Sie auf die Option "Ablehnen" klicken, nachdem Sie beim letzten Besuch der Website bereits Dienste akzeptiert haben.

Ist es möglich, den TCF-String und den Google-Zustimmungsmodus gleichzeitig zu verwenden?

Das ist möglich, aber da die Einrichtung etwas kompliziert ist, empfehlen wir es nicht.

Sie können entweder:

  • Verwenden Sie die Google-Produkte über das TCF 2.0-Framework:
    Fügen Sie die Dienste als TCF 2.0-Anbieter hinzu und befolgen Sie die TCF 2.0-Anpassungen

  • ODER Sie verwenden die Google-Produkte mit dem Google Consent Mode:
    Fügen Sie die Dienste als reguläre DPS hinzu und folgen Sie den Anweisungen für den Google Consent Mode.

Weitere Hilfe benötigt?

Wie bekomme ich Hilfe bei technischen Fragen?

 

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